Размещено: 14.02.2018

Архив: Оператор call-центра

"Formulaplus Group" LLC (Торговля, Продажи)
Сфера вакансии:
Секретариат, ассистенты, АХО
Регион работы:
Ташкент
Требуемый опыт работы:
не имеет значения
Оклад:
договорной

Должностные обязанности


  • Обеспечение информационной поддержки клиентов во всех поддерживаемых контакт-центром каналах клиентского доступа (телефон, электронная почта, онлайн-чат и пр.)

  • Соблюдение принятого стандарта качества и процедур обслуживания клиентов.

  • Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями.

  • Предоставление информации по статусу и решению по ранее составленным заявкам.

  • Контроль корректного прохождения бизнес-процесса обеспечения клиентов должным уровнем сервиса в целом.

  • Обработка входящей/исходящей информации.

Требования

Пол
Женский
Возраст
22 - 30
Образование
Не имеет значения
Знание языков
Узбекский - Свободное владение
Русский - Свободное владение
Английский - Приветствуется
Знание компьютера
Уверенный пользователь
Дополнительные требования

  • Опыт работы в контакт-центре/call-центре, опыт распределения входящих звонков, консультирования клиентов по телефону (желательно);

  • Грамотная речь и культура общения;

  • Уверенный пользователь ПК, 

  • Стрессоустойчивость;

  • Приятный располагающий голос;

  • Терпение и любовь к сфере работы с людьми;

  • Желание развиваться в компании и поддерживать бренд компании на рынке клиенто-ориентированного сервиса.

RU | EN

Разместите вакансию

и получайте резюме кандидатов!

Создайте резюме

и откликайтесь на вакансии

Кабинет

Пароль
Забыли пароль?
Еще нет аккаунта?
Размещено: 14/02/18

Архив: Оператор call-центра

"Formulaplus Group" LLC (Торговля, Продажи)
Сфера вакансии:
Секретариат, ассистенты, АХО
Регион работы:
Ташкент
Требуемый опыт работы:
не имеет значения
Оклад:
договорной

Должностные обязанности


  • Обеспечение информационной поддержки клиентов во всех поддерживаемых контакт-центром каналах клиентского доступа (телефон, электронная почта, онлайн-чат и пр.)

  • Соблюдение принятого стандарта качества и процедур обслуживания клиентов.

  • Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями.

  • Предоставление информации по статусу и решению по ранее составленным заявкам.

  • Контроль корректного прохождения бизнес-процесса обеспечения клиентов должным уровнем сервиса в целом.

  • Обработка входящей/исходящей информации.

Требования

Пол
Женский
Возраст
22 - 30
Образование
Не имеет значения
Знание языков
Узбекский - Свободное владение
Русский - Свободное владение
Английский - Приветствуется
Знание компьютера
Уверенный пользователь
Дополнительные требования

  • Опыт работы в контакт-центре/call-центре, опыт распределения входящих звонков, консультирования клиентов по телефону (желательно);

  • Грамотная речь и культура общения;

  • Уверенный пользователь ПК, 

  • Стрессоустойчивость;

  • Приятный располагающий голос;

  • Терпение и любовь к сфере работы с людьми;

  • Желание развиваться в компании и поддерживать бренд компании на рынке клиенто-ориентированного сервиса.

Отправляется на ...
captcha
Ссылка на данную вакансию была успешно отправлена на указанный адрес.
 
 
 
 
MyJob.uzвходит в состав
© Все права защищены.
Публикация материалов сайта разрешается при обязательной установке активной гиперссылки
на сайт www.Myjob.uz. рядом с опубликованным материалом. Использование материалов ресурса в коммерческих целях запрещено.