Администратор
Должностные обязанности
- Прием звонков;
- Консультация по телефону и при визите клиентов;
- Ведение записи клиентов;
- Контроль персонала и порядка в клинике;
- Встреча пациентов клиники;
- Ведение клиентской базы;
- Продажа комплексных услуг;
- Телефонные и личные беседы с пациентами при вопросе программ, акций;
- Совершение исходящих звонков и электронных заявок для записи клиентов на обследование, распределение записи по терапевтам;
- Консультативная поддержка пациентов по вопросам оказания услуг, поиск и предложение оптимальных решений, в связи с возникающими вопросами;
- Предоставление необходимой информации в полном объеме по услугам, цене, процедурам и акциям компании;
- Составление отчётной документации;
- Прием оплаты за услуги (работа с кассовым аппаратом, кредитными картами, ведение кассовой книги).
Требования
- Опыт работы не менее 1 года;
- Опыт работы в сфере косметологических и эстетических услуг приветствуется;
- Образование не ниже среднего специального;
- Приятная внешность, грамотная речь, умение улыбаться;
- Отзывчивость и дружелюбность;
- Стремление к личностному росту;
- Навыки работы с кассовым аппаратом;
- Коммуникабельность, умение работать в команде;
- Желание обучаться и совершенствоваться.
Дополнительная информация
Мы ищем целеустремленных кандидатов с активной жизненной позицией, которые смогут разделить с нами ценности компании.
